Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
Información General
En glavenoritho nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y construcción de marca a través de glavenoritho.com.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del Tratamiento
glavenoritho
Teléfono: +34 963 924 463
Email: info@glavenoritho.com
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios:
Tipo de Dato | Ejemplos | Finalidad |
---|---|---|
Datos de identificación | Nombre, apellidos, email, teléfono | Registro y comunicación |
Datos de navegación | IP, cookies, tiempo de sesión | Mejora de la experiencia |
Datos académicos | Progreso de cursos, certificaciones | Seguimiento educativo |
Datos comerciales | Historial de compras, preferencias | Personalización de servicios |
Base Legal para el Tratamiento
Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
- Consentimiento expreso para el envío de comunicaciones comerciales y marketing directo
- Ejecución contractual para la prestación de servicios educativos contratados
- Interés legítimo para el análisis de navegación y mejora de nuestros servicios
- Cumplimiento legal para la conservación de datos contables y fiscales
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:
- Proporcionar acceso a nuestros cursos y materiales educativos sobre finanzas y construcción de marca
- Gestionar tu cuenta de usuario y procesar tus solicitudes de inscripción
- Enviar comunicaciones relacionadas con tus cursos y certificaciones
- Personalizar tu experiencia educativa según tu progreso y preferencias
- Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios educativos
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en España
Tus Derechos como Usuario
De conformidad con la normativa española y europea, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Puedes solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y legible.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para marketing directo.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
Ejercicio de Derechos
Procedimiento para Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos mediante:
- Email: info@glavenoritho.com indicando "LOPD - Ejercicio de Derechos" en el asunto
- Correo postal: Cjón. Moreno, 4, 30009 Murcia, España
- Teléfono: +34 963 924 463
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días desde la recepción de la misma. En caso de solicitudes complejas, este plazo podrá prorrogarse otros 60 días.
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de usuarios activos: Durante la vigencia de tu cuenta y hasta 2 años después de la última actividad
- Datos comerciales: 6 años desde la última transacción según la legislación mercantil española
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o transcurran 3 años sin actividad
- Datos de navegación: 2 años desde su recopilación para análisis estadísticos
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación robustos y control de acceso
- Copias de seguridad regulares y sistemas de recuperación
- Auditorías periódicas de seguridad y actualizaciones constantes
- Formación continua de nuestro personal en protección de datos
- Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados y colaboradores
Comunicación de Datos a Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines comerciales. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma (hosting, procesamiento de pagos, análisis)
- Cuando sea requerido por autoridades competentes o por obligación legal
- En caso de reorganización empresarial, fusión o adquisición, previa información a los usuarios
- Con tu consentimiento expreso para finalidades específicas
Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de tu información.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que:
- Existan decisiones de adecuación de la Comisión Europea para el país de destino
- Se implementen las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Se apliquen medidas adicionales de protección cuando sea necesario
- Se mantenga el mismo nivel de protección que en la Unión Europea
Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario. Consulta nuestra Política de Cookies específica para información detallada sobre:
- Tipos de cookies que utilizamos y su finalidad
- Cómo puedes gestionar tus preferencias de cookies
- Cookies de terceros y herramientas de análisis
- Duración y eliminación de cookies
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.
En caso de que identifiquemos datos de menores de edad, procederemos a su eliminación inmediata y tomaremos medidas para prevenir futuras recopilaciones no autorizadas.
Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
Agencia Española de Protección de Datos
Sede electrónica: sedeagpd.gob.es
Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517